【初めての方へ】
ℚ．パーマネントジュエリーって何ですか？
A. 留め具を使わずにチェーンを直接溶接してつけるジュエリーです。つけっぱなしにできるため、「お守り」「絆ジュエリー」として人気です。
ℚ．どんな人におすすめですか？
A. 「いつも身につけていたいジュエリーが欲しい方」「ペアや記念日で絆を形に残したい方」に人気です。
ℚ．パーマネントジュエリーは本当に外せないのですか？
A. 基本的には留め具を使わず、着けっぱなしで楽しんでいただくジュエリーです。
必要なときはニッパーやキッチンバサミのような強度のあるハサミなどで簡単に外せます。
ただし「外す必要があるかもしれない」「安心のために外せる仕様がいい」という方には、オプションで留め具付きに変更も可能です。ご希望の際はお気軽にお申し付けください。
【施術について】
ℚ．所要時間はどのくらいですか？
A. チェーン選び・サイズ調整・溶接を含めて、1本約20-30分ほどです。
ℚ．痛みはありますか？
A. 熱や痛みを感じることはありません。安全に施術できますのでご安心ください。
ℚ． 外すことはできますか？
A. 必要なときはニッパーやキッチンバサミのような強度のあるハサミなどで簡単に外せます。
外したチェーンは保管しておけば再度溶接可能です。
ℚ．金属アレルギーが心配です。
A.アレルギーが起こりにくい素材（14kgf・K10など）も取り扱っておりますが、体質によっては反応する場合があります。
ご心配な方は事前に医師へご相談ください。
【アフターケア】
ℚ．お風呂やプール、温泉でも大丈夫ですか？
A. つけっぱなしで問題ありません。
ただし温泉など、泉質によってはチェーンが変色する場合があります。
サウナなど高温になる場所は火傷の原因になる可能性がありますので十分にお気を付けください。
ℚ．切れてしまった場合はどうなりますか？
A. チェーンが残っていれば再溶接できます。ご予約のうえご来店ください。
• 2週間以内に外れてしまったり不備があった場合
→ 無料で再度お取り付けいたします。
(チェーンを紛失された場合は保証対象外となります。)
• お客様ご自身の都合で取り外した場合
→1回目の再溶接は無料
2回目以降は有料（税込1,500円）
※それぞれチェーンの状態によっては別途費用がかかる場合があります。
ℚ． サイズを変えたいときは？
A. チェーンをカットしたり、継ぎ足して長さを調整することも可能です。
ご予約のうえご来店ください。
ℚ．お手入れ方法は？
A.皮膚トラブルを防ぐため、チェーンについた汗や皮脂、汚れは石けんや中性洗剤などでやさしく洗ってください。
【その他】
ℚ．お店はどこにありますか？
A. LANA LOAは、大阪の「大日駅」より徒歩約7分の場所にあります。
詳細はContact us、LANA LOAまでの道順をご確認ください。
ℚ． 支払い方法は？
A. 現金・クレジットカード・QUICPay・iDに対応しています。
クレジットカード：Visa・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discover